环节
违规内容
平台解释
核心操作点
账号违规
账号违规
多次发布违规动态;
1.2 多次使用违规资料;1.3 发送违规私信骚扰其他用户;1.4 多次无资质发布风险内容;1.5 大量发布营销、灌水或低俗评论;1.6 恶意留联系方式(如目标微信涉嫌传播黄赌毒、售卖违禁品等)。
一机一卡
账号违规
侵权内容
包括但不限于:
2.1 仿冒他人信息 2.2 侵犯他人姓名权、肖像权、名誉权等合法权益;
2.2.1 恶意曝光他人隐私,如证件信息、联系方式等;2.2.2 恶意损毁公众人物名誉;
2.2.3 侮辱、诽谤他人;2.2.4 恐吓、跟踪、偷拍他人,构成人身安全威胁;
2.3 侵犯他人著作权、商标权,如搬运带有他人权利标识的内容;2.3.1 未经允许搬运他人作品;2.3.2 未经允许发布与他人作品高度相似、疑似抄袭的动态。
基本都是被投诉了,申诉一下
账号违规
扰乱平台秩序、
团伙账号
(1)使用同一设备、同一IP地
址、同一网卡信息或硬盘信息登录的视频号橱窗达人账号或视频号橱窗商家从事违规行为的情形;
(2)使用相同的身份证、公司注册地址、联系电话、邮箱账户、收款账号等信息注册的视频号橱窗达人账号或视频号橱窗商家从事相同或相似违规行为的情形;
(3)其他使用两个及以上视频号橱窗商家或视频号橱窗达人账号从事违规行为,通过技术手段识别出由同一实际控制人操作的情形。
避免一台设备一个IP,一个营业执照,登录多个店铺账号。如果有两个关联账号同时出现违规,那么和这些号关联的账号都会违规,这个叫团伙账号
直播间
低质内容、画面单一、静止不动、无实质性内容
(1)长时间黑屏挂机
(2)不建议长时间定格同一或相似画面
(3)不建议出现在镜头前播放设置转盘、时钟,进行无人出镜、应付式、无实质内容等消极直播行为
(4)不建议直播监控视频或音像视频等无意义内容
(5)不建议使用清晰度过低的封面,或直播画面长期模糊低清
(6)录播
(7)大小窗录像、低互动电台
(8)标题党、动态文档
保证真人出镜,做有效直播;
直播间
直播间封面违规、封面不正当营销、封面虚假宣传
(9)直播间封面图不得含有诱导消费者私下交易及存在其他可能侵害用户合法权益的内容;
(10)直播间封面图不得含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、功效、效果等虚假宣传内容;
(11)直播间封面图不得含有宣传招募主播、主播学徒、代理商、加盟商等违规内容;
(12)直播间封面图不得出现违规极限词/违禁词及其衍生词汇。例如:”我最便宜,全网最低等“。
(13)播间封面图中,商品价格、优惠信息等内容不得过于密集;
(14)直播间封面图不得含有宣传工厂/公司亏本销售,低价清仓,亏本清货等内容;
(15)直播间封面图不得含有宣传1折起,急需处理,每人人手1单、你的朋友已购xxx单等内容;
(16)直播间封面图不得含有虚假宣传低价福利等内容。
a. 直播间封面宣传低价2999即可抢iphone15;
b. 直播间封面宣传10元立抢3斤大榴莲。
换个不会违规的封面
直播间
虚假宣传-服务保障
虚假宣传“七天无理由”退货服务、虚假宣传“先用后付”服务、虚假宣传“运费险”服务、虚假宣传“假一赔三”服务、虚假宣传“坏损包退”服务、虚假宣传“极速退款”服务
开了官方活动的,有对应活动标的才能提
直播间
话术:虚假承诺福利
违规示范正确示范案例解析案例解析今天下单的用户在公屏扣个已拍,我会在评论里抽个免单。无法验证福利承诺履约情况,活动是否真实有效。主播开展营销抽奖互动的,应使用平台提供的营销工具。设置抽奖福袋的路径:打开【直播】-点击【福袋icon】-选择【抽奖类型】-设置【抽奖信息】前xx名下单赠送福利主播宣传前xx名下单可获得赠品福利,包括但不限于赠送正装、赠送试用装、赠送体验名额的行为。违规示范正确示范案例解析案例解析前5名下单额外赠送福利虚假赠品方式吸引人气,实际只要下单就会随单附赠。宣传赠品信息的,赠品信息需在商品营销页面进行展示。禁止以买赠为噱头,营造饥饿营销。赠品抽奖应使用平台提供的营销工具。试吃/试喝/试用绑定互动条件主播承诺完成互动赠予试吃、试喝、试用福利,包括但不限制于扣1报名请你试喝、评论666请你试吃、点赞关注领试喝的行为。违规示范正确示范案例解析案例解析展示牌宣传“扣1报名试喝”,承诺评论后赠予福利。无法验证“扣1领取1斤试喝”承诺的履约情况,实际需要用户购买。如实宣传商品试吃保障,随单附赠试吃装。主播赠送免费福利时,应使用平台提供的营销工具。
看话术资料
直播间
低价违规:
全场低价引流、明显低于市场价格、价格虚假、宣传某款商品的价格或规格,实际橱窗中没有该款商品、售卖价格实际高于宣传价格、宣传某款商品的价格或规格,实际橱窗中没有该款商品
正向案例反向案例画面标注“19.9起”,代表最低价19.9元,不代表全场都是低价 画面正上方标注“9.9新年大福利”,宣传全场低价 正向案例反向案例鱼竿售价"36元起",符合市场价格规律 鱼竿贴牌价格"9.9包邮" ,明显低于同类产品的市场价格 正向案例反向案例直播画面宣传脐橙【10斤大果28.8】,与对应商品信息一致直播画面展示大果宣传【5斤15.8】,实际为小果4.5斤的价格,诱使用户误认为展示的大果为15.8元5斤
看话术资料
直播间
话术:诱导话术、虚假营销、虚假承诺、话术违规
话术篇,我们整理了违禁词和规避教程,找助理或者班主任领取
直播间
短视频
短视频
同质化行为
批量发布通过近似的情景、文案、元素等编造的同质化内容,可能侵害他人知识产权、降低其他用户体验或造成骚扰的。
增加原创比例、混剪的镜头不要用大爆款,别人反复使用过的;文案得去重,简单概括就是提升原创度,减少重复度
短视频
商品展示篇幅过多、营销属性过强
素材质量不过关
这种的还有救,可以通过优质原创非广告内容养回来;
短视频
硬广、加热不达预期、秒退
硬广
账号基本无法加热,考虑换号
内容过审方法,参考过审资料